高盛发表报告指，自中国爆发新型冠状病毒，投资者一直关注对人寿险企带来的潜在影响，该行并未考虑病毒爆发的进展，但留意到受惠政府提出的支援措施，认为友邦保险(1299.hk)及内地险企在医疗费用理赔上所受影响有限，但估计叫停“自由行”将影响保单销量，并短暂影响本地客及访港旅客的新业务销售。
对内地险企而言，该行相信在理赔层面的直接影响将有限，因为新型冠状病毒并未被大部分重大疾病保单所覆盖，相关保单占整体健康险市场约六成，此外政府早前亦宣布除社保保障范围外，将为感染武汉肺炎病人提供额外补贴，相信亦可助险企减少潜在医疗开支。但短期销售或有机会受重大影响，相信客户暂时将抗拒与经纪会面，但料病毒爆发将增加客户对医疗保障空隙的了解将增加。
而对香港险企而言，高盛指出中央应港府要求将叫停“自由行”，另外加上早前叫停访港旅行团，据港府称个人游占访港旅客约五成，旅行团占两成，而其余则为商务及探亲，根据相关数字该行估计叫停“自由行”将对内地客来港买保险带来重大影响，此外相信本地客销售亦会受阻，因为客户将较抗拒与经纪会面。