湖北移动5g办公室项目负责人介绍，今年底，武汉将建成总共不少于144个5g基站，基本具备5g网络能力。在这批站点中，光谷是主要布站区域，江滩和湖北移动5g展示厅周围也会布设少量站点。虽然这批基站尚属规模试验性质，但将为下一步正式商用打下基础。
在湖北移动5g展示厅，该负责人指着5g和4g对比仪表说：“5g表的实时速率达到了1.6g左右，4g则是60兆左右，这意味着，5g的下载速率将是目前公众使用的4g手机的近30倍。5g时代到来后，手机体验会比现在获得更大提升，所有互联网体验都可以在手机上实现。未来的智慧交通、无人驾驶、智慧城市都要建立在万物连接之上，5g网络将为这种大连接提供平台，实现所有功能。”
基于5g的应用，湖北邮政和湖北移动将共享智慧营业厅。湖北邮政客户营销中心副总经理席敏说，双方的自助服务设备将进入对方的营业网点，让顾客一站办妥邮政业务和通信业务，以及部分车管、驾照、税务等政务服务业务，便民利民。人脸识别、vr虚拟现实、ar增强现实等人工智能技术也将引入营业厅，自动分流不同身份和需求的客户，缩短办事时间，并让客户以休闲、愉悦的方式办理。智慧营业厅的后台智能设备都需要高网速支撑，有了5g后，这些体验将更为流畅。
5g还将给邮路实时监控带来变革。现在，邮件投递到哪里，客户是否签收，需要人工输入和后台操作完成，运输在途的情况，后台看不见。未来，邮运车辆在全国干线上运输，5g监控可实时跟踪，车辆轨迹精确到厘米，无须人工干预。