礼品重在“礼”,送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。但是近几年来送礼之风愈加盛行,人们往往比拼的是礼品的高档和贵重。礼品并不能送到人的心坎里。一方面送礼人很难达到送礼的目的,另一方面因为礼品不一定满足需要,因而收礼人尴尬,礼品浪费。礼品行业普遍存在着产业集中度低,产品同质化严重等问题。各地礼品常常以当地名优土特产为主,很难分出优劣。礼品行业的生产和销售方式都亟待改变。
有好的创意产品和生产方式,还需改变原有简单直接的销售方式。礼品行业本身的特点导致了礼品销售除了零售,更多是靠与企业客户进行合作。以往礼品行业讲求靠关系拉客户,过分依赖销售团队,反而容易因为人员流动影响企业销售。越来越多的礼品商认识到品牌的建立对于企业长期竞争的重要性。让客户记住品牌而不是拉关系,借助品牌支撑,保持更稳定的发展。
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