首先,在巩固日本这一传统蜂产品出口市场的同时,积极拓展中东和欧盟等新兴市场。其次,大力调整产品结构,在过去十年主推大包装桶装蜂蜜——再加工用的原料的基础上,重点开发小包装蜂产品;再次,针对不同市场的消费习惯,开发不同的产品。
以小包装蜂蜜为例,针对欧洲客户的习惯,取消瓶盖内封口用的锡箔——国内客户普遍认为锡箔是产品有档次、有质量保证的一个标志,而欧洲客户普遍认为锡箔会带来食品的二次污染,两者看法可谓恰恰相反。
欧洲客户还比较“刻板”,喜欢“定量”。即使食用蜂蜜也是这样,每次用多少滴都很有讲究,比如吃面包涂蜂蜜时,每次都会定量涂几大滴或几小滴——国内客户的普遍习惯是,打开装蜂蜜的瓶盖,用勺子舀,或直接倒,多少比较随意。
针对欧洲客户的习惯,“小蜜蜂”积极开发小包装产品。以其中一款尖嘴瓶塑料包装为例,造型大体为圆锥形——方便手握,瓶嘴为尖形,且有四格小隔栏,上面还有旋盖。根据个人习惯,旋盖拧多拧少,每次从瓶口流出的蜂蜜有大滴、中滴和小滴之分。
“日本客户注重结果,基本上结果满意就可以;而欧洲客户很细致,会要很多资料,很注重过程管理。举个例子:我们的养蜂基地会记录每天的天气状况。如果某一天因为马虎,把晴天记成了阴天,而对方很可能会较真,查资料一天天核对,把你的问题揪出来。”“小蜜蜂”有关负责人介绍说,在全新形势之下,加强养蜂基地的管理也是今年采取的应对措施之一。
在全球金融危机的“坏天气”里,“小蜜蜂”通过上述种种举措,获得了一份令人振奋的成绩单:1-10月,在日本市场萎缩近一半的情况下,蜂产品出口量在去年同期基础上增长8%左右,出口总值增长更多——往年98%的出口都是再加工用的桶装蜂蜜,附加值较低;今年重点开发小包装蜂产品后,附加值增加不少。
