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如何成功经营一家卫浴洁具专卖店?

2023/4/9 3:24:40发布45次查看
废话不多说,直接进入正题!
首先要想好自己的定位,自己所在的城市是几线城市,所在旁边的小区都住着一些什么人,消费水平如何……等等,这些问题要想清楚,不然你想想,一个开着两百万宝马车的顾客进来,你使劲给他推销说“这是我们的爆款,五百块包安装巴拉巴拉”,你觉得人家会怎么想?人家只会觉得这拉低自己的档次,不用看就直接牛头走了。因此要尽量选择跟自己所在市场消费水平符合的档次的品牌产品。
然后,既然是在市中心,租金应该不便宜,先要考虑好店面想盘多大,品类想做多少,想做专一品牌代理还是要做各种品牌混合的经销。这里看楼主考虑,说说专一品牌代理和混合品牌代理的优劣势吧。专一品牌代理好处还是很多的:①品牌会给你提供较多支持,包括店面装修支持补贴、设计、免费样品等等②整体店面形象较好,不会让顾客觉得杂乱无从选择③如果做到品牌区市代理,利润空间比较大,以后可能可以自己发展下线,做你的经销商④品牌宣传方面可以省很多精力,毕竟品牌自己会帮你做宣传;坏处是可能某些产品品类没办法满足所有消费者。而混合的品牌代理你相对有更多自主性,你可以自由选择各个品牌,但是一般会造成店面形象混杂、风格不一的“杂货铺”印象,即使做混合代理,最好也要找一个像样的品牌来撑起门面。
再接着,这个市场附近存在多少你的竞争对手。这点很重要,如果你的竞争对手较多,那你可能需要选择一个产品种类多、并且外观有自己专利、保持创新的品牌,这样能避免出门跟别人“撞款”。一旦“撞款”多了,那就只能陷入价格战的恶性循环,后果你懂的:利润下降,销路不好……不一一列举了。
下面再说管理经营问题。
首先是专业性。别以为店里就自己再加一两个营业员,就不用管专业性问题。专业性首先指所有销售人员的专业性,对于卫浴的知识一定要进行培训,最起码自己的产品是多少温度烧制出来的,高温低温陶瓷的差别,孔距怎么量,冲水几升,智能马桶怎么操作等等,一定要对顾客提出的问题至少90%能对答如流,其次是销售人员形象问题,相信我,虽然不一定要每个人西装革履,但是简洁较统一的服饰还是能为顾客留下好印象。最后是店面样品,虽说是样品,但是随时保持整洁与产品的完好很重要,别一个顾客进来想看看智能马桶的功能演示,你却说盖板坏了要不我给你说说吧(加盟请搜索“唯雅妮卫浴”)?
然后是人员管理问题。人家为你打工就是想赚钱,所以该给的要给,该大方的地方要大方。你自己一套销售提成、员工日常管理制度你要制定好,员工想要得到什么帮助你也要尽量满足,毕竟人无完人,销售技巧培训也相当重要,一些员工并不清楚的地方可以及时交流。
宣传推广问题。这个见仁见智,地面宣传你可以考虑一下有哪些人流经过较多的地点,投放一下自己店面的广告,这里也有技巧,广告最好在你店面方圆一公里内,这样才能达到最大效果,不然人家看到你的广告,查查地图发现需要花费一小时车程,还愿意去么?还有度留意一下附近的一些新开楼盘,这个时候是购房者装修需求最大的时候,可以做一些扫楼宣传、或者直接将广告放到楼盘里面(这个并不难,开发商让你放几张海报或者x展架易拉宝什么不是什么大问题)。而线上宣传,现在网络发达,你可以找一下当地的一些微信微博大号、大v合作,联合一下进行宣传,或者经常搞一搞微信活动,转发点赞都行,最重要是曝光你的店面。
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