erp是通过信息技术(it)等手段,实现企业内部(可以扩展到整个供应链)资源的共享和协同,克服企业中的官僚制约,使得各业务流程无缝平滑地衔接,从而提高管理的效率和业务的精确度,降低交易成本,全面提高企业的经济效益和竞争力的系统。
erp 首先是一种管理思想,它将许多先进的管理思想嵌入信息系统之中;其次,erp是一套先进的计算机管理系统的集成。erp 集成软件系统,成为崭新的现代企业的管理手段,是衡量企业管理现代化的一个标尺。
早期的mrpⅱ/ erp软件主要是引进为主。自20世纪90年代初以来,我国相继出现了专门从事erp软件的开发、销售、服务的专业性公司,如利玛、经纬、开思、和佳等;还有一批软件开发商是由从事财务软件开发的公司转型而来的,如用友公司、金蝶公司、浪潮、新中大公司等。这些公司从事这方面的工作虽然只有十几年时间,但它们是随着我国经济改革的发展而逐渐成长起来的,而且经过这些年的应用实践,对企业的需求了解比较透彻,从而形成了一系列功能比较稳定、满足个性化需求的国产化erp软件。
可以说,erp在中国企业的普及应用是一个必然的趋势,就如现在大家都使用电脑,大家都上互联网一样。校企联合学院总结,不妨从企业管理者的需要与社会环境所能够给与这两方面做一个简单分析。
一、管理者的不懈追求
每个企业管理者,在自己每天的工作中,都会再思考如何管理工作做得更好。这就是一个管理者对管理水平提高的不懈的追求。这种追求促使他不断地反省企业的管理状况,随时都在探索能否进行一些改进。不管这个管理者处于什么样的职位,如果他没有了这种不懈的探索精神,也就意味着他不再是一个合格的企业管理者。
管理的改进与管理水平的提升是多方面的。在管理企业的过程中有确定的、数理化的内容,也有不确定的、非数量化的内容。企业的成败更多的是取决于非数量化的内容,然而管理者的管理往往更容易落实在日常的管理事务改进之中,这些天天发生在面前看得见、摸得着的事件中,也就是说管理者对管理改进的不懈追求最终表现在确定性的管理科学方面。erp就是管理科学中最集中的体现。从简单的借贷记账法到mrp计划方法,从标准成本到全面预算管理方法,无不体现管理科学的要义。不懈追求管理改善的管理者没有理由不选择erp。
二、技术进步所给予的馈赠
社会技术的进步,造就了今天的成千上万的企业。一旦新的技术出现,随之而来的就是一类新的产品出现,一种生产工艺的改进,一批企业规模的壮大。企业就是在这种社会进步的促进当中,变为一个规模庞大,管理复杂的组织。企业规模的迅速壮大,必然造成分散管理,而分散管理则能造成粗放式经营,这是企业成长的烦恼。是社会技术进步在带给企业规模壮大的同时一个附件的衍生物。
然而,社会技术进步毕竟是值得人们欢欣鼓舞的,当其进步到信息时代的时候,它给了企业一粒消除成长中的烦恼的解药,那就是基于计算机技术发展起来的erp。谁能用erp解决企业成长中的烦恼,谁就能轻装上阵,搏击市场,在竞争中取得地势地位。相信每一个企业管理者一定会正确对待技术进步在信息时代馈赠给企业的这一份礼物。
在erp推广和扩大的时候,校企联合学院锻炼和培养了一批erp的应用人才,加速了erp在企业的普及。在mrpⅱ/erp的引进、研发和应用过程中,许多部门、地区、基层单位逐渐认识到培养erp应用人员的重要性,开展了多渠道、多形式的erp培训工作,一些院校相应开设了erp原理、erp实施方法、erp模块操作及erp系统软硬件操作等课程,从理论水平和应用技能上培养了一批又一批的专业应用人员。此外,在企业erp应用实践中,各级管理人员除了接受软件公司的培训之外,他们之间还通过帮、传、带等方式相互学习、大胆摸索,自觉成长为erp的应用人才。总之,随着erp系统的应用和发展,erp思想逐步地渗透到企业人员中,并渐而形成企业人员的自觉行为。目前,我国正值开展制造业信息化和erp研发应用的高潮期。