6月30日晚,武汉地标之一万达汉秀广场,“乐刻运动,十店同庆”在建筑外体上循环展示,与东湖交相辉映。
当天下午,乐刻运动在武汉徐东销品茂举行的十店同庆暨品牌发布会上,乐刻武汉分公司负责人高丽刚刚宣布:“乐刻运动在武汉已逐渐开始规模化发展,预计到年底将拓展至50家门店。”与此同时,7月1日至7日,乐刻武汉举办全民健身节,将自身的健身资源向社会公益开放,全方位提升市民的健身参与度和运动认知。
台下,坐着徐东销品茂、中商集团、银泰城、万达集团等几家武汉重要商业地产的相关负责人。
为什么一家健身房的十店同庆会引来这么大的动静?
乐刻运动,可能很多武汉人还不熟悉。但这家2015年成立于杭州的互联网健身公司,目前已经入驻北京、上海、杭州、深圳、重庆、武汉、南京、济南等8个城市,全国近500家门店,悄然成长为全国最大的运动健身赋能平台——门店数最多、门店扩张速度最快、坪效最高、用户口碑最好、教练价值最大。
武汉是其布局的第八座城市。2018年1月,乐刻运动在武汉开出第一家门店,随后短短5个月,乐刻在武汉的线下门店迅速拓展至10家,月服务辐射数万人次。据乐刻方面透露,接下来每个月几乎都有新店落地。
以后在武汉,乐刻运动可能和星巴克一样,随处可见;是否是“乐区房”(距离乐刻一公里范围内),或许将来会成为武汉人评判社区配套的重要标准。
健身房变身赋能体
为商业地产带来更多可能性
乐刻运动为什么受欢迎?其依托互联网智能技术带来的管理便利和高效率低成本,首创“24小时”,“月付制”、“智能化”、“全程无推销”的小型健身房模式,为消费者提供了便携、高性价比、个性化、温暖快乐的运动健身服务,迅速收获一大批粉丝,成为备受热捧的健身场地供应方。
目前,乐刻运动武汉十家门店坪效都十分乐观,489平方的销品茂店预售会员1531人,每平米人次超过3,是传统健身房所无法想象的。这除了乐刻运动拥有其他同类型运动公司所不能比拟的“人流发动机”功能,还因为其拥有强大的内容生产与运营能力,乐刻方面为了每家店做了精准的内容。
以销品茂店为例,销品茂是武汉老牌的商业体,周边人群有强劲的消费能力,而在儿童教育培训消费方面,更是表现突出。
为此,乐刻运动在选址确定后,针对销品茂客群的消费习惯,特意划出场地,做儿童体能训练中心和青少年篮球培训场地。同时联合洛克公园,利用顶楼空间,打造出形态丰富的运动场所,成为附近居民的运动打卡胜地,也大大丰富了销品茂的商场业态。
拥有庞大的客户基础,再加上灵活多变的空间产品形态,乐刻运动的赋能模式,为商业地产带来了种种可能,也最终获得了诸多商业地产企业的合作与战略签约。这也解释了乐刻运动武汉的十店同庆时,为什么会引来那么多商业地产大咖。
引入健身房成商业综合体的必备操作
如何数据化、精准化提供服务是关键
来自麦肯锡《中国消费者调查报告》表明,消费形态近年来呈现明显变化,购买休闲娱乐的意愿人群比例从此前的17%上升到25%,说明消费者从购买产品到购买服务的明显转变。与此同时,消费者购物心理诉求呈现“购买商品为核心的便利性”和“休闲娱乐社交为核心的综合生活效率”两级演进发展,即社区型商业又或是购物中心等零售型商业为主。
因此,作为pk线上商城的必杀技,打造体验型业态或场景成为零售型商业的大势所趋,引入健身房成为商业综合体的必备操作。
但传统健身房也面临极大的难题——同质化严重、主动式服务不足。目前健身房经营简单,现场有器材,有教练,有装修就行了。提供的内容,事实上属于被动式的。唯一主动式的内容就是团操课和一些动感单车课程。同时,健身房没有会员的用户画像,不知道会员到底具备什么样的消费能力,所以健身房需要数据化。
乐刻作为互联网健身平台,恰好弥补了这一不足。
“运用互联网技术手段,用户在线选择课程,极大地提高了都市人群的生活效率,丰富的课程、低廉的月费、大幅降低的私教费用让更多人走进了健身房。”乐刻运动武汉分公司负责人高丽介绍,“同时从经营者的角度而言,大数据的统筹分配,也助于我们根据用户画像分时分地来安排课程种类和数量,让资源利用最大化,提升了坪效。”
精准的人物画像,让每个消费者在体验过程中产生回忆并激起内心共鸣。这就导致在行业的混战中,作为互联网健身平台的乐刻运动能脱颖而出。在武汉,开在以购物中心、社区商业等零售型物业里的乐刻门店,占据了所有门店的半壁江山,包括销品茂、洪山家乐福、新世界、吉庆街等武汉知名商业项目,都纷纷引进乐刻运动业态。
对于上述诸多商业地产项目的运营者而言,引入乐刻运动业态不仅是服务本身,更是意味着为消费者提供代表着某种健康时尚的社交化个性回忆。