据报道日前湖北电信发布公告,称将在下月进行小灵通“升级服务”。届时全湖北省有7万小灵通用户将面临退网或转网的选择。
对于此次“升级”的原因,湖北电信相关人士称,原有的小灵通终端厂商、网络设备厂商均已相继停产、转产,而基站、终端、零部件等已无法满足用户售后需求,小灵通网络质量难以保证用户的正常通信需要。
据了解,9月15日起,由更先进的移动网络承接小灵通服务,14日前用户可持有效证件到营业厅办理升级手续,如选择不升级,电信将提供余额转移或退费服务。
实际上,小灵通使用的1900-1920mhz无线频段早被移动、联通、电信盯上,“小灵通已死”的传闻已经不是一两天。早在去年,坊间就有传言小灵通将强制退市。
对于有协议未解除的用户,该如何办理号码携入?
武汉包月电话,武汉无线座机,武汉无线固话,武汉无线电话安装公司,武汉市话包月30元包市话。
答:此类用户是指,用户与携出方签约时间未满,且用户与该运营商协商没有达成一致;签约时间未满只限于运营商提供了现金、终端且有明确期限限制的合同,或用户签署了有明确期限限制的在网协议。具体办理步骤为:
① 告知用户此类情况根据工信部对携号转网规定,均可办理协议解除。
② 现场拨打携出方客服 线,查询用户协议情况。
③ 登记用户号码及协议未到期具体内容。
④ 2个工作日内电话回访客户,指导并跟进客户到号码携出方解除协议后办理携入。
六、对于有关联业务捆绑的用户,改如何处理?
答:此类用户是指,用户号码在携出方办理关联业务,如固移融合、合帐消费、亲情号关联等,若携出会影响关联号码的付费或资费套餐使用。具体办理步骤为:
① 告知用户此类情况根据工信部对携号转网规定,均可办理业务捆绑解除。
② 现场拨打携出方客服 线,查询用户协议情况。
③ 登记用户号码及业务捆绑具体内容。
④ 2个工作日内电话回访客户,指导并跟进客户到号码携出方解除业务捆绑后办理携入。
从当下来看,4g风头正盛,频段资源有限。接下来,要绞杀湖小灵通的,湖北电信绝不会是 的一家。
说起小灵通,其固定的资费移动的待遇一定让大家记忆深刻。今天我们享受2g、3g资费下降的好处,难说没有小灵通的功绩。例如费尽周折才实现的单向收费,在小灵通诞生之初就是“固定配置”,也算是另一种小灵通与生俱来,手机终生追求的黑色幽默。
小灵通10余年的发展在全球积累了近9000万用户,中国电信和中国联通则拥有其中的近7000万用户,可以说是“红极一时”,特别是在欠发达地区,小灵通拥有着相当大规模且忠实度较高的用户群。即便是在首都北京,前几年也常见一人双机,信号好的地方用小灵通省钱,没网络的地方用手机不至于风筝断了线,这几乎是低端商务人士的标准配置。
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