宠物行业小程序所需要的主要功能有：在线预约、网上商城、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、在线客服、文章展示。
网上商城
不仅可以售卖宠物用品、食品，亦可将宠物服务放进电商小程序中，方便顾客选择与付款
在线客服
在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。
订单查询和管理
通过订单查询与管理经营主可实时掌握销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。
客户信息的收集与管理
通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况，并依据此信息来对店内产品、客服服务、活动力度等方面进行改进和完善。
优惠券、限时秒杀
常见的两种营销手段，搭配使用可有效提高顾客的成单率，并有利于商家进行二次营销。
在线预约
用户无需主动联系商家，只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程，可大大提升用户体验，为口碑营销打下基础。
文章展示
以图片+文字的形式来对外输出高质量内容，作为企业对外的信息窗口可提高企业在用户心中的专业度。
宠物行业面向的群体小，就更加需要树立一个良好的的形象去留住用户，提高用户粘性，而小程序不仅拥有体积小、无需下载等优点，还能够帮助商家做一系列的营销活动，有了小程序，宠物行业也能迎来春天